Se la vostra macchina da caffè non funziona più o il caffè non ha più il solito sapore, da noi siete nel posto giusto. Il Kaffeecenter ha ricevuto due riconoscimenti da JURA: come rivenditore autorizzato e partner di assistenza, nonché come partner di assistenza professionale autorizzato, il livello di assistenza più elevato. Siamo quindi in grado di riparare qualsiasi tipo di macchina, dalle macchine automatiche per uso domestico alle macchine professionali utilizzate in ambito aziendale.
Prima di mettere mano agli attrezzi, leggiamo i dati di ogni macchina tramite il PC. Visualizziamo l'errore effettivo, il numero di interventi e la cronologia completa della manutenzione. La riparazione viene effettuata sulla base di dati chiari, non per supposizioni. Grazie al nostro ampio magazzino ricambi, la vostra macchina vi verrà restituita di norma entro uno o due giorni lavorativi dal momento del ritiro.
Portate il vostro apparecchio direttamente presso la nostra sede a Buchs; se lo desiderate, possiamo anche venire a ritirarlo a casa vostra. Al momento della consegna, discuteremo il vostro problema direttamente davanti all’apparecchio e, al momento della riconsegna, Nicole vi spiegherà cosa è stato fatto e a cosa dovrete prestare attenzione. Per una gestione rapida della pratica, vi consigliamo di compilare subito il modulo di richiesta di riparazione.
Seguite la freccia rossa lungo il lato dell'edificio fino all'ingresso del centro caffè. Il percorso è chiaramente segnalato e conduce direttamente all'area d'ingresso dove è possibile consegnare la macchina del caffè.
Entrate da questo ingresso e seguite il corridoio dritto. Passare davanti alle cassette delle lettere e seguire le indicazioni. In questo modo si arriva all'area di consegna della macchina da caffè difettosa.
Posizionare la macchina da caffè sul pavimento accanto al tavolo. Etichettate l'apparecchio con il vostro nome e numero di telefono, in modo da potervi contattare facilmente dopo la riparazione.