{"id":13541,"date":"2021-02-17T08:55:29","date_gmt":"2021-02-17T08:55:29","guid":{"rendered":"https:\/\/kaffeecenter.ch\/?page_id=13541"},"modified":"2024-08-15T16:11:08","modified_gmt":"2024-08-15T14:11:08","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kaffeecenter.ch\/fr\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid edgtf-section edgtf-content-aligment-left\" style=\"\"><div class=\"clearfix edgtf-full-section-inner\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2>Aper\u00e7u du contenu<\/h2>\n<ul class=\"index\">\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m3\">Responsable<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#mOverview\">Aper\u00e7u des traitements<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m2427\">Bases juridiques d\u00e9terminantes<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m27\">Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m25\">Transmission de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m24\">Transferts de donn\u00e9es internationaux<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m12\">Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m317\">Services commerciaux<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m225\">Mise \u00e0 disposition de l'offre en ligne et h\u00e9bergement web<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m134\">Utilisation de cookies<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m104\">Blogs et m\u00e9dias de publication<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m182\">Gestion des contacts et des demandes<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m638\">Communication publicitaire par e-mail, courrier, fax ou t\u00e9l\u00e9phone<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m263\">Analyse web, suivi et optimisation<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m264\">Marketing en ligne<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m299\">T\u00e9moignages de clients et proc\u00e9dures d'\u00e9valuation<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m136\">Pr\u00e9sences dans les r\u00e9seaux sociaux (Social Media)<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m328\">Plug-ins et fonctions int\u00e9gr\u00e9es et contenu<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m3\">Responsable<\/h2>\n<p>Hansuli Eggenberger<br \/>\nKaffeecenter GmbH<br \/>\nCentre de Neuhof<br \/>\n52c, rue Wiedenstrasse<br \/>\n9470 Buchs<br \/>\nSuisse<\/p>\n<p>T : <a href=\"tel:0041817563211\">+41 81 756 32 11<\/a><br \/>\nE : <a href=\"mailto:admin@kaffeecenter.ch\">admin@kaffeecenter.ch<\/a><\/p>\n<h2 id=\"mOverview\">Aper\u00e7u des traitements<\/h2>\n<p>L'aper\u00e7u ci-dessous r\u00e9sume les types de donn\u00e9es trait\u00e9es et les finalit\u00e9s de leur traitement et renvoie aux personnes concern\u00e9es.<\/p>\n<h3>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es<\/h3>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es d'inventaire.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de paiement.<\/li>\n<li>donn\u00e9es de localisation.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de contact.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es sur le contenu.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es contractuelles.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es d'utilisation.<\/li>\n<li>M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es du journal.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Cat\u00e9gories de personnes concern\u00e9es<\/h3>\n<ul>\n<li>B\u00e9n\u00e9ficiaire et donneur d'ordre.<\/li>\n<li>Les personnes int\u00e9ress\u00e9es.<\/li>\n<li>Partenaires de communication.<\/li>\n<li>Utilisateurs.<\/li>\n<li>partenaires commerciaux et contractuels.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Finalit\u00e9s du traitement<\/h3>\n<ul>\n<li>Fournir des services contractuels et remplir des obligations contractuelles.<\/li>\n<li>Communication.<\/li>\n<li>Mesures de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li>le marketing direct.<\/li>\n<li>Mesure de la port\u00e9e.<\/li>\n<li>Suivi.<\/li>\n<li>Proc\u00e9dures de bureau et d'organisation.<\/li>\n<li>Formation de groupes cibles.<\/li>\n<li>Proc\u00e9dures organisationnelles et administratives.<\/li>\n<li>R\u00e9action.<\/li>\n<li>Le marketing.<\/li>\n<li>Profils contenant des informations relatives \u00e0 l'utilisateur.<\/li>\n<li>Mise \u00e0 disposition de notre offre en ligne et convivialit\u00e9.<\/li>\n<li>Infrastructure informatique.<\/li>\n<li>les relations publiques.<\/li>\n<li>Promotion des ventes.<\/li>\n<li>Processus de gestion et proc\u00e9dures de gestion d'entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m2427\">Bases juridiques d\u00e9terminantes<\/h2>\n<p><strong>Bases juridiques d\u00e9terminantes selon la loi suisse sur la protection des donn\u00e9es : <\/strong>Si vous vous trouvez en Suisse, nous traitons vos donn\u00e9es sur la base de la loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (en abr\u00e9g\u00e9 \"LPD suisse\"). Contrairement au RGPD par exemple, la LPD suisse ne pr\u00e9voit en principe pas qu'une base juridique doive \u00eatre mentionn\u00e9e pour le traitement des donn\u00e9es personnelles et que le traitement des donn\u00e9es personnelles soit effectu\u00e9 de mani\u00e8re loyale, licite et proportionn\u00e9e (article 6, paragraphes 1 et 2 de la LPD suisse). En outre, nous ne collectons des donn\u00e9es personnelles que dans un but pr\u00e9cis et identifiable par la personne concern\u00e9e et nous ne les traitons que de mani\u00e8re compatible avec ce but (article 6, paragraphe 3, de la LPD suisse).<\/p>\n<h2 id=\"m27\">Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es, conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales, en tenant compte de l'\u00e9tat de la technique, des co\u00fbts de mise en \u0153uvre et de la nature, de la port\u00e9e, des circonstances et des finalit\u00e9s du traitement, ainsi que des diff\u00e9rentes probabilit\u00e9s d'occurrence et du niveau de menace pour les droits et libert\u00e9s des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapt\u00e9 au risque.<\/p>\n<p>Ces mesures consistent notamment \u00e0 assurer la confidentialit\u00e9, l'int\u00e9grit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es en contr\u00f4lant l'acc\u00e8s physique et \u00e9lectronique aux donn\u00e9es, ainsi que l'acc\u00e8s, la saisie, la divulgation, la disponibilit\u00e9 et la s\u00e9paration des donn\u00e9es. Nous avons \u00e9galement mis en place des proc\u00e9dures pour garantir l'exercice des droits des personnes concern\u00e9es, l'effacement des donn\u00e9es et la r\u00e9ponse aux menaces pesant sur les donn\u00e9es. En outre, nous tenons compte de la protection des donn\u00e9es personnelles d\u00e8s le d\u00e9veloppement ou le choix du mat\u00e9riel, des logiciels et des proc\u00e9dures conform\u00e9ment au principe de la protection des donn\u00e9es, par la conception technique et par des param\u00e8tres par d\u00e9faut favorables \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<h2 id=\"m25\">Transmission de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h2>\n<p>Dans le cadre de notre traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, il peut arriver que celles-ci soient transmises \u00e0 d'autres services, entreprises, unit\u00e9s organisationnelles juridiquement ind\u00e9pendantes ou personnes, ou qu'elles leur soient divulgu\u00e9es. Les destinataires de ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre, par exemple, des prestataires de services charg\u00e9s de t\u00e2ches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 un site web. Dans de tels cas, nous respectons les dispositions l\u00e9gales et concluons notamment des contrats ou des accords appropri\u00e9s avec les destinataires de vos donn\u00e9es, qui servent \u00e0 les prot\u00e9ger.<\/p>\n<h2 id=\"m24\">Transferts de donn\u00e9es internationaux<\/h2>\n<p>Communication de donn\u00e9es personnelles \u00e0 l'\u00e9tranger : conform\u00e9ment \u00e0 la LPD suisse, nous ne communiquons des donn\u00e9es personnelles \u00e0 l'\u00e9tranger que si une protection ad\u00e9quate des personnes concern\u00e9es est garantie (art. 16 LPD suisse). Dans la mesure o\u00f9 le Conseil f\u00e9d\u00e9ral n'a pas constat\u00e9 de protection ad\u00e9quate (liste : <a href=\"https:\/\/www.bj.admin.ch\/bj\/de\/home\/staat\/datenschutz\/internationales\/anerkennung-staaten.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.bj.admin.ch\/bj\/de\/home\/staat\/datenschutz\/internationales\/anerkennung-staaten.html<\/a>), nous prenons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 alternatives. Celles-ci peuvent inclure des trait\u00e9s internationaux, des garanties sp\u00e9cifiques, des clauses de protection des donn\u00e9es dans les contrats, des clauses standard de protection des donn\u00e9es approuv\u00e9es par le Pr\u00e9pos\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la transparence (PFPDT) ou des r\u00e8gles internes de protection des donn\u00e9es pr\u00e9alablement reconnues par le PFPDT ou une autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es comp\u00e9tente d'un autre pays.<\/p>\n<p>Selon l'article 16 de la LPD suisse, des exceptions peuvent \u00eatre autoris\u00e9es pour la communication de donn\u00e9es \u00e0 l'\u00e9tranger si certaines conditions sont remplies, notamment le consentement de la personne concern\u00e9e, l'ex\u00e9cution d'un contrat, l'int\u00e9r\u00eat public, la protection de la vie ou de l'int\u00e9grit\u00e9 physique, les donn\u00e9es rendues publiques ou les donn\u00e9es provenant d'un registre pr\u00e9vu par la loi. Ces communications sont toujours effectu\u00e9es conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales.<\/p>\n<h2 id=\"m12\">Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Nous supprimons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, d\u00e8s que les consentements sous-jacents sont r\u00e9voqu\u00e9s ou qu'il n'existe plus de base l\u00e9gale pour le traitement. Cela concerne les cas o\u00f9 la finalit\u00e9 initiale du traitement n'a plus lieu d'\u00eatre ou les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires. Des exceptions \u00e0 cette r\u00e8gle existent lorsque des obligations l\u00e9gales ou des int\u00e9r\u00eats particuliers exigent une conservation ou un archivage plus long des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>En particulier, les donn\u00e9es qui doivent \u00eatre conserv\u00e9es pour des raisons commerciales ou fiscales, ou dont l'enregistrement est n\u00e9cessaire pour des poursuites judiciaires ou pour prot\u00e9ger les droits d'autres personnes physiques ou morales, doivent \u00eatre archiv\u00e9es en cons\u00e9quence.<\/p>\n<p>Nos informations sur la protection des donn\u00e9es contiennent des informations suppl\u00e9mentaires sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es, qui s'appliquent sp\u00e9cifiquement \u00e0 certains processus de traitement.<\/p>\n<p>S'il existe plusieurs indications concernant la dur\u00e9e de conservation ou les d\u00e9lais de suppression d'une donn\u00e9e, c'est toujours le d\u00e9lai le plus long qui pr\u00e9vaut.<\/p>\n<p>Si un d\u00e9lai ne commence pas express\u00e9ment \u00e0 une date pr\u00e9cise et qu'il est d'au moins un an, il commence automatiquement \u00e0 courir \u00e0 la fin de l'ann\u00e9e civile au cours de laquelle l'\u00e9v\u00e9nement d\u00e9clencheur du d\u00e9lai s'est produit. Dans le cas de relations contractuelles en cours dans le cadre desquelles des donn\u00e9es sont conserv\u00e9es, l'\u00e9v\u00e9nement d\u00e9clencheur du d\u00e9lai est la date d'effet de la r\u00e9siliation ou de toute autre cessation de la relation juridique.<\/p>\n<p>Nous traitons les donn\u00e9es qui ne sont plus conserv\u00e9es pour la finalit\u00e9 initialement pr\u00e9vue, mais en raison d'exigences l\u00e9gales ou d'autres motifs, exclusivement pour les raisons qui justifient leur conservation.<\/p>\n<p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Conservation et suppression des donn\u00e9es : <\/strong>Les d\u00e9lais g\u00e9n\u00e9raux suivants s'appliquent \u00e0 la conservation et \u00e0 l'archivage conform\u00e9ment au droit suisse :\n<ul>\n<li>10 ans - d\u00e9lai de conservation des livres et des enregistrements, des comptes annuels, des inventaires, des rapports de situation, des bilans d'ouverture, des pi\u00e8ces comptables et des factures, ainsi que de toutes les instructions de travail et autres documents organisationnels n\u00e9cessaires (art. 958f du Code suisse des obligations (CO)).<\/li>\n<li>10 ans - Les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la prise en compte de demandes d'indemnisation potentielles ou de droits et pr\u00e9tentions contractuels similaires, ainsi qu'au traitement de demandes connexes, sur la base de l'exp\u00e9rience commerciale ant\u00e9rieure et des pratiques habituelles du secteur, sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e du d\u00e9lai de prescription l\u00e9gal de dix ans, \u00e0 moins qu'un d\u00e9lai plus court de cinq ans ne s'applique, ce qui est le cas dans certains cas (art. 127, 130 CO). Les cr\u00e9ances relatives aux loyers, aux fermages, aux int\u00e9r\u00eats du capital et aux autres prestations p\u00e9riodiques, \u00e0 la livraison de denr\u00e9es alimentaires, \u00e0 la nourriture et aux dettes d'auberge, ainsi qu'au travail artisanal, \u00e0 la vente au d\u00e9tail de marchandises, aux soins m\u00e9dicaux, aux travaux professionnels d'avocats, d'agents juridiques, de procureurs et de notaires et aux rapports de travail des employ\u00e9s se prescrivent par cinq ans (art. 128 CO).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m317\">Services commerciaux<\/h2>\n<p>Nous traitons les donn\u00e9es de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les personnes int\u00e9ress\u00e9es (d\u00e9sign\u00e9s collectivement par \"partenaires contractuels\"), dans le cadre de relations juridiques contractuelles et comparables ainsi que de mesures connexes et en vue de la communication avec les partenaires contractuels (ou pr\u00e9contractuelle), par exemple pour r\u00e9pondre \u00e0 des demandes.<\/p>\n<p>Nous utilisons ces donn\u00e9es pour remplir nos obligations contractuelles. Il s'agit notamment des obligations de fournir les services convenus, des \u00e9ventuelles obligations de mise \u00e0 jour et des rem\u00e8des en cas de garantie ou d'autres probl\u00e8mes de performance. En outre, nous utilisons les donn\u00e9es pour pr\u00e9server nos droits et aux fins des t\u00e2ches administratives li\u00e9es \u00e0 ces obligations ainsi qu'\u00e0 l'organisation de l'entreprise. En outre, nous traitons les donn\u00e9es sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, tant pour une gestion correcte et \u00e9conomique que pour des mesures de s\u00e9curit\u00e9 visant \u00e0 prot\u00e9ger nos partenaires contractuels et nos activit\u00e9s commerciales contre les abus, la mise en danger de leurs donn\u00e9es, secrets, informations et droits (par exemple pour la participation de services de t\u00e9l\u00e9communication, de transport et autres services auxiliaires ainsi que de sous-traitants, banques, conseillers fiscaux et juridiques, prestataires de services de paiement ou autorit\u00e9s fiscales). Dans le cadre du droit applicable, nous ne transmettons les donn\u00e9es des partenaires contractuels \u00e0 des tiers que dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire aux fins susmentionn\u00e9es ou pour remplir des obligations l\u00e9gales. Les partenaires contractuels sont inform\u00e9s d'autres formes de traitement, par exemple \u00e0 des fins de marketing, dans le cadre de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Nous communiquons aux partenaires contractuels les donn\u00e9es n\u00e9cessaires aux fins susmentionn\u00e9es avant ou dans le cadre de la collecte des donn\u00e9es, par exemple dans les formulaires en ligne, par un marquage particulier (par ex. couleurs) ou des symboles (par ex. ast\u00e9risques ou autres), ou personnellement.<\/p>\n<p>Nous supprimons les donn\u00e9es apr\u00e8s l'expiration des obligations l\u00e9gales de garantie et des obligations comparables, c'est-\u00e0-dire en principe apr\u00e8s quatre ans, sauf si les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es dans un compte client, par exemple tant qu'elles doivent \u00eatre conserv\u00e9es pour des raisons l\u00e9gales d'archivage (par exemple \u00e0 des fins fiscales, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale dix ans). Nous supprimons les donn\u00e9es qui nous ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es par le partenaire contractuel dans le cadre d'une commande, conform\u00e9ment aux directives et en principe \u00e0 la fin de la commande.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'inventaire (par exemple le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonn\u00e9es, le num\u00e9ro de client, etc.) ; donn\u00e9es de paiement (par exemple les coordonn\u00e9es bancaires, les factures, l'historique des paiements) ; donn\u00e9es de contact (par exemple les adresses postales et \u00e9lectroniques ou les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone) ; donn\u00e9es contractuelles (par exemple l'objet du contrat, la dur\u00e9e, la cat\u00e9gorie de clients) ; donn\u00e9es d'utilisation (par exemple les pages consult\u00e9es et le temps pass\u00e9 sur le site, les chemins de clics, l'intensit\u00e9 et la fr\u00e9quence d'utilisation, les types d'appareils et les syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, les interactions avec les contenus et les fonctions). M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es).<\/li>\n<li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> B\u00e9n\u00e9ficiaires et donneurs d'ordre ; personnes int\u00e9ress\u00e9es. Partenaires commerciaux et contractuels.<\/li>\n<li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Fourniture de services contractuels et ex\u00e9cution d'obligations contractuelles ; mesures de s\u00e9curit\u00e9 ; communication ; proc\u00e9dures de bureau et d'organisation ; proc\u00e9dures organisationnelles et administratives. Processus commerciaux et proc\u00e9dures de gestion.<\/li>\n<li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\".<\/li>\n<li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD) ; obligation l\u00e9gale (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD). Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Boutique en ligne, formulaires de commande, commerce \u00e9lectronique et livraison : <\/strong>Nous traitons les donn\u00e9es de nos clients afin de leur permettre de choisir, d'acheter ou de commander les produits, marchandises et services associ\u00e9s s\u00e9lectionn\u00e9s, ainsi que de les payer et de les livrer ou de les ex\u00e9cuter. Si l'ex\u00e9cution d'une commande l'exige, nous faisons appel \u00e0 des prestataires de services, en particulier \u00e0 des entreprises postales, de transport et d'exp\u00e9dition, pour effectuer la livraison ou l'ex\u00e9cution vis-\u00e0-vis de nos clients. Pour le traitement des op\u00e9rations de paiement, nous faisons appel aux services de banques et de prestataires de services de paiement. Les informations requises sont indiqu\u00e9es en tant que telles dans le cadre de la commande ou du processus d'achat comparable et comprennent les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la livraison, ou \u00e0 la mise \u00e0 disposition et \u00e0 la facturation, ainsi que des informations de contact pour pouvoir \u00e9ventuellement se concerter ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m225\">Mise \u00e0 disposition de l'offre en ligne et h\u00e9bergement web<\/h2>\n<p>Nous traitons les donn\u00e9es des utilisateurs afin de pouvoir mettre nos services en ligne \u00e0 leur disposition. \u00c0 cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, qui est n\u00e9cessaire pour transmettre les contenus et les fonctions de nos services en ligne au navigateur ou au terminal des utilisateurs.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'utilisation (par exemple, pages consult\u00e9es et dur\u00e9e de consultation, chemins de clics, intensit\u00e9 et fr\u00e9quence d'utilisation, types d'appareils et syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, interactions avec les contenus et les fonctions) ; m\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es). Donn\u00e9es de protocole (par exemple, les fichiers journaux concernant les connexions ou la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es ou les temps d'acc\u00e8s).<\/li>\n<li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li>\n<li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Mise \u00e0 disposition de notre offre en ligne et convivialit\u00e9 ; infrastructure informatique (exploitation et mise \u00e0 disposition de syst\u00e8mes d'information et d'appareils techniques (ordinateurs, serveurs, etc.). Mesures de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\".<\/li>\n<li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Collecte des donn\u00e9es d'acc\u00e8s et des fichiers journaux : <\/strong>L'acc\u00e8s \u00e0 notre offre en ligne est consign\u00e9 sous la forme de \"fichiers journaux du serveur\". Les fichiers journaux du serveur peuvent comprendre l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consult\u00e9s, la date et l'heure de la consultation, les quantit\u00e9s de donn\u00e9es transmises, la notification de la r\u00e9ussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le syst\u00e8me d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de r\u00e9f\u00e9rence (la page visit\u00e9e pr\u00e9c\u00e9demment) et, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les adresses IP et le fournisseur d'acc\u00e8s. Les fichiers journaux du serveur peuvent \u00eatre utilis\u00e9s, d'une part, \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9, par exemple pour \u00e9viter une surcharge des serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et, d'autre part, pour garantir la charge des serveurs et leur stabilit\u00e9 ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). <\/span><strong>la suppression des donn\u00e9es :<\/strong> Les informations du fichier journal sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e maximale de 30 jours, apr\u00e8s quoi elles sont supprim\u00e9es ou rendues anonymes. Les donn\u00e9es dont la conservation ult\u00e9rieure est n\u00e9cessaire \u00e0 des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'\u00e0 la clarification d\u00e9finitive de l'incident concern\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m134\">Utilisation de cookies<\/h2>\n<p>Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres marques de m\u00e9moire qui enregistrent des informations sur les terminaux et les lisent \u00e0 partir de ceux-ci. Par exemple, pour enregistrer le statut de connexion d'un compte d'utilisateur, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne, les contenus consult\u00e9s ou les fonctions utilis\u00e9es d'une offre en ligne. Les cookies peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rentes fins, par exemple pour le fonctionnement, la s\u00e9curit\u00e9 et le confort des offres en ligne ainsi que pour l'\u00e9laboration d'analyses des flux de visiteurs.<\/p>\n<p><strong>Remarques sur le consentement :\u00a0<\/strong>Nous utilisons les cookies conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales. C'est pourquoi nous demandons aux utilisateurs un consentement pr\u00e9alable, \u00e0 moins que la loi ne l'exige pas. Une autorisation n'est notamment pas n\u00e9cessaire si le stockage et la lecture des informations, donc \u00e9galement des cookies, sont absolument n\u00e9cessaires pour mettre \u00e0 la disposition des utilisateurs un service de t\u00e9l\u00e9m\u00e9dia qu'ils ont express\u00e9ment demand\u00e9 (donc notre offre en ligne). L'autorisation r\u00e9vocable leur est clairement communiqu\u00e9e et contient les informations relatives \u00e0 l'utilisation respective des cookies.<\/p>\n<p><strong>Remarques sur les bases juridiques relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es :\u00a0<\/strong>Le fondement juridique de la protection des donn\u00e9es sur lequel nous nous basons pour traiter les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs \u00e0 l'aide de cookies d\u00e9pend du fait que nous leur demandions ou non leur consentement. Si les utilisateurs acceptent, la base juridique de l'exploitation de leurs donn\u00e9es est le consentement d\u00e9clar\u00e9. Dans le cas contraire, les donn\u00e9es exploit\u00e9es \u00e0 l'aide de cookies sont trait\u00e9es sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (par exemple, l'exploitation commerciale de notre offre en ligne et l'am\u00e9lioration de son utilisabilit\u00e9) ou, si cela a lieu dans le cadre de l'ex\u00e9cution de nos obligations contractuelles, lorsque l'utilisation de cookies est n\u00e9cessaire pour remplir nos obligations contractuelles. Les finalit\u00e9s pour lesquelles nous utilisons les cookies sont expliqu\u00e9es dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es ou dans le cadre de nos processus de consentement et de traitement.<\/p>\n<p><strong>Dur\u00e9e de conservation :\u00a0<\/strong>En ce qui concerne la dur\u00e9e de conservation, on distingue les types de cookies suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les cookies temporaires (\u00e9galement appel\u00e9s cookies de session ou cookies de s\u00e9ance) :<\/strong> Les cookies temporaires sont supprim\u00e9s au plus tard apr\u00e8s qu'un utilisateur a quitt\u00e9 une offre en ligne et ferm\u00e9 son terminal (par ex. navigateur ou application mobile).<\/li>\n<li><strong>Cookies permanents :<\/strong> Les cookies permanents restent enregistr\u00e9s m\u00eame apr\u00e8s la fermeture du terminal. Ils permettent par exemple d'enregistrer le statut de connexion et d'afficher directement les contenus pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s lorsque l'utilisateur consulte \u00e0 nouveau un site web. De m\u00eame, les donn\u00e9es d'utilisateur collect\u00e9es \u00e0 l'aide de cookies peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour mesurer la port\u00e9e. Dans la mesure o\u00f9 nous ne fournissons pas aux utilisateurs d'informations explicites sur la nature et la dur\u00e9e de conservation des cookies (par exemple dans le cadre de la demande de consentement), ils doivent partir du principe que ceux-ci sont permanents et que leur dur\u00e9e de conservation peut aller jusqu'\u00e0 deux ans.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la r\u00e9vocation et l'opposition (opt-out) :\u00a0<\/strong>Les utilisateurs peuvent r\u00e9voquer \u00e0 tout moment les consentements qu'ils ont donn\u00e9s et, en outre, s'opposer au traitement conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, y compris au moyen des param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 de leur navigateur.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es).<\/li>\n<li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li>\n<li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Traitement des donn\u00e9es des cookies sur la base d'un consentement : <\/strong>Nous utilisons une solution de gestion du consentement dans le cadre de laquelle le consentement des utilisateurs est recueilli pour l'utilisation de cookies ou pour les proc\u00e9dures et les fournisseurs mentionn\u00e9s dans le cadre de la solution de gestion du consentement. Cette proc\u00e9dure permet d'obtenir, de consigner, de g\u00e9rer et de r\u00e9voquer les consentements, notamment en ce qui concerne l'utilisation de cookies et de technologies comparables utilis\u00e9es pour le stockage, la lecture et le traitement d'informations sur les terminaux des utilisateurs. Dans le cadre de cette proc\u00e9dure, les consentements des utilisateurs sont recueillis pour l'utilisation de cookies et les traitements d'informations associ\u00e9s, y compris les traitements et fournisseurs sp\u00e9cifiques mentionn\u00e9s dans la proc\u00e9dure de gestion des consentements. Les utilisateurs ont \u00e9galement la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer et de retirer leurs consentements. Les d\u00e9clarations de consentement sont enregistr\u00e9es afin d'\u00e9viter une nouvelle demande et de pouvoir apporter la preuve du consentement conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales. Le stockage s'effectue c\u00f4t\u00e9 serveur et\/ou dans un cookie (appel\u00e9 cookie opt-in) ou au moyen de technologies comparables, afin de pouvoir attribuer le consentement \u00e0 un utilisateur sp\u00e9cifique ou \u00e0 son appareil. En l'absence d'informations sp\u00e9cifiques sur les fournisseurs de services de gestion du consentement, les indications g\u00e9n\u00e9rales suivantes s'appliquent : La dur\u00e9e de conservation du consentement peut aller jusqu'\u00e0 deux ans. Un identifiant d'utilisateur pseudonymis\u00e9 est alors cr\u00e9\u00e9 et stock\u00e9 avec la date du consentement, les informations sur la port\u00e9e du consentement (par exemple, les cat\u00e9gories de cookies et\/ou les fournisseurs de services concern\u00e9s) ainsi que des informations sur le navigateur, le syst\u00e8me et le terminal utilis\u00e9 ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous utilisons l'outil de consentement \"Real Cookie Banner\" pour g\u00e9rer les cookies et les technologies similaires (pixels de suivi, balises web, etc.) et les consentements y aff\u00e9rents. Tu trouveras des d\u00e9tails sur le fonctionnement de \"Real Cookie Banner\" sous <a href=\"https:\/\/devowl.io\/de\/rcb\/datenverarbeitung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/devowl.io\/de\/rcb\/datenverarbeitung\/<\/a>.<\/p>\n<p>Les bases juridiques pour le traitement des donn\u00e9es personnelles dans ce contexte sont l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilis\u00e9s et des consentements y aff\u00e9rents.<\/p>\n<p>La mise \u00e0 disposition des donn\u00e9es personnelles n'est ni prescrite contractuellement ni n\u00e9cessaire \u00e0 la conclusion d'un contrat. Tu n'es pas oblig\u00e9 de fournir les donn\u00e9es personnelles. Si tu ne fournis pas les donn\u00e9es personnelles, nous ne pourrons pas g\u00e9rer tes consentements.<\/p>\n<h2 id=\"m104\">Blogs et m\u00e9dias de publication<\/h2>\n<p>Nous utilisons des blogs ou des moyens comparables de communication et de publication en ligne (ci-apr\u00e8s \"m\u00e9dia de publication\"). Les donn\u00e9es des lecteurs ne sont trait\u00e9es aux fins du m\u00e9dia de publication que dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour sa pr\u00e9sentation et la communication entre les auteurs et les lecteurs ou pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9. Pour le reste, nous renvoyons aux informations relatives au traitement des visiteurs de notre m\u00e9dia de publication dans le cadre des pr\u00e9sentes informations sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'inventaire (par exemple, le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonn\u00e9es, le num\u00e9ro de client, etc.) ; donn\u00e9es de contact (par exemple, les adresses postales et \u00e9lectroniques ou les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone) ; donn\u00e9es de contenu (par exemple, les messages et les contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations les concernant, telles que les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'auteur ou \u00e0 la date de cr\u00e9ation) ; donn\u00e9es d'utilisation (par exemple, les pages consult\u00e9es et la dur\u00e9e de consultation, les chemins de clics, l'intensit\u00e9 et la fr\u00e9quence d'utilisation, les types d'appareils et les syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, les interactions avec les contenus et les fonctions). M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es).<\/li>\n<li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li>\n<li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne) ; mise \u00e0 disposition de notre offre en ligne et convivialit\u00e9 ; mesures de s\u00e9curit\u00e9. Proc\u00e9dures organisationnelles et administratives.<\/li>\n<li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\".<\/li>\n<li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Commentaires et contributions : <\/strong>Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes. Cela se fait pour notre s\u00e9curit\u00e9, au cas o\u00f9 quelqu'un laisserait des contenus ill\u00e9gaux dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons nous-m\u00eames \u00eatre poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc int\u00e9ress\u00e9s par l'identit\u00e9 de l'auteur.En outre, nous nous r\u00e9servons le droit, sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, de traiter les donn\u00e9es des utilisateurs afin de d\u00e9tecter les spams.Sur la m\u00eame base juridique, nous nous r\u00e9servons le droit, dans le cas de sondages, d'enregistrer les adresses IP des utilisateurs pendant leur dur\u00e9e et d'utiliser des cookies afin d'\u00e9viter les votes multiples.Les informations personnelles communiqu\u00e9es dans le cadre des commentaires et des contributions, les \u00e9ventuelles informations de contact et de site web ainsi que les donn\u00e9es relatives au contenu sont enregistr\u00e9es durablement par nos soins jusqu'\u00e0 ce que les utilisateurs s'y opposent ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m182\">Gestion des contacts et des demandes<\/h2>\n<p>Lors de la prise de contact avec nous (par ex. par courrier, formulaire de contact, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ou via les m\u00e9dias sociaux) ainsi que dans le cadre de relations d'utilisateurs et commerciales existantes, les donn\u00e9es des personnes ayant fait la demande sont trait\u00e9es dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre aux demandes de contact et aux \u00e9ventuelles mesures demand\u00e9es.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'inventaire (par exemple, le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonn\u00e9es, le num\u00e9ro de client, etc.) ; donn\u00e9es de contact (par exemple, les adresses postales et \u00e9lectroniques ou les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone) ; donn\u00e9es de contenu (par exemple, les messages et les contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations les concernant, telles que les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'auteur ou \u00e0 la date de cr\u00e9ation) ; donn\u00e9es d'utilisation (par exemple, les pages consult\u00e9es et la dur\u00e9e de consultation, les chemins de clics, l'intensit\u00e9 et la fr\u00e9quence d'utilisation, les types d'appareils et les syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, les interactions avec les contenus et les fonctions). M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es).<\/li>\n<li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Partenaires de communication.<\/li>\n<li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Communication ; proc\u00e9dures organisationnelles et administratives ; feedback (par exemple, collecte de feedback via un formulaire en ligne). Mise \u00e0 disposition de notre offre en ligne et convivialit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\".<\/li>\n<li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). Ex\u00e9cution d'un contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b) RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Formulaire de contact : <\/strong>En cas de prise de contact via notre formulaire de contact, par e-mail ou par d'autres moyens de communication, nous traitons les donn\u00e9es personnelles qui nous sont transmises afin de r\u00e9pondre et de traiter la demande concern\u00e9e. Il s'agit g\u00e9n\u00e9ralement de donn\u00e9es telles que le nom, les coordonn\u00e9es et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d'autres informations qui nous sont communiqu\u00e9es et qui sont n\u00e9cessaires pour un traitement appropri\u00e9. Nous utilisons ces donn\u00e9es exclusivement dans le but indiqu\u00e9 de la prise de contact et de la communication ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat et demandes pr\u00e9contractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD), int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m638\">Communication publicitaire par e-mail, courrier, fax ou t\u00e9l\u00e9phone<\/h2>\n<p>Nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des fins de communication publicitaire, qui peut \u00eatre effectu\u00e9e par divers canaux, tels que le courrier \u00e9lectronique, le t\u00e9l\u00e9phone, le courrier postal ou le fax, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales.<\/p>\n<p>Les destinataires ont le droit de r\u00e9voquer \u00e0 tout moment les autorisations accord\u00e9es ou de s'opposer \u00e0 tout moment \u00e0 la communication publicitaire.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s r\u00e9vocation ou opposition, nous conservons les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la preuve de l'autorisation ant\u00e9rieure pour la prise de contact ou l'envoi jusqu'\u00e0 trois ans apr\u00e8s l'expiration de l'ann\u00e9e de r\u00e9vocation ou d'opposition sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes. Le traitement de ces donn\u00e9es est limit\u00e9 \u00e0 l'objectif d'une \u00e9ventuelle d\u00e9fense contre des r\u00e9clamations. Sur la base de l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de respecter durablement la r\u00e9vocation ou l'opposition des utilisateurs, nous conservons en outre les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour \u00e9viter une nouvelle prise de contact (par exemple, selon le canal de communication, l'adresse \u00e9lectronique, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, le nom).<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'inventaire (par exemple, le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonn\u00e9es, le num\u00e9ro de client, etc.) ; donn\u00e9es de contact (par exemple, les adresses postales et \u00e9lectroniques ou les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone). donn\u00e9es de contenu (par exemple, les messages et les contributions textuels ou illustr\u00e9s, ainsi que les informations les concernant, telles que les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'auteur ou \u00e0 la date de cr\u00e9ation).<\/li>\n<li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Partenaires de communication.<\/li>\n<li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Marketing direct (p. ex. par e-mail ou par courrier) ; marketing. Promotion des ventes.<\/li>\n<li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\".<\/li>\n<li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD). Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m263\">Analyse web, suivi et optimisation<\/h2>\n<p>L'analyse web (\u00e9galement appel\u00e9e \"mesure d'audience\") sert \u00e0 \u00e9valuer les flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut comprendre le comportement, les int\u00e9r\u00eats ou les informations d\u00e9mographiques des visiteurs, comme l'\u00e2ge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. L'analyse de la port\u00e9e nous permet par exemple de savoir \u00e0 quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus souvent utilis\u00e9s, ou d'inviter \u00e0 les r\u00e9utiliser. Il nous est \u00e9galement possible de comprendre quels sont les domaines qui n\u00e9cessitent une optimisation.<\/p>\n<p>Outre l'analyse web, nous pouvons \u00e9galement utiliser des proc\u00e9dures de test pour tester et optimiser, par exemple, diff\u00e9rentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.<\/p>\n<p>Sauf indication contraire ci-apr\u00e8s, des profils, c'est-\u00e0-dire des donn\u00e9es regroup\u00e9es pour un processus d'utilisation, peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9s \u00e0 ces fins et des informations peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es dans un navigateur ou dans un terminal, puis lues. Les donn\u00e9es collect\u00e9es comprennent notamment les sites web visit\u00e9s et les \u00e9l\u00e9ments qui y sont utilis\u00e9s, ainsi que des informations techniques, telles que le navigateur utilis\u00e9, le syst\u00e8me informatique utilis\u00e9 et les donn\u00e9es relatives aux heures d'utilisation. Dans la mesure o\u00f9 les utilisateurs ont donn\u00e9 leur accord pour que leurs donn\u00e9es de localisation soient collect\u00e9es aupr\u00e8s de nous ou des fournisseurs des services que nous utilisons, le traitement des donn\u00e9es de localisation est \u00e9galement possible.<\/p>\n<p>En outre, les adresses IP des utilisateurs sont enregistr\u00e9es. Toutefois, nous utilisons un proc\u00e9d\u00e9 de masquage IP (c'est-\u00e0-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour prot\u00e9ger les utilisateurs. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les donn\u00e9es claires des utilisateurs (telles que les adresses e-mail ou les noms) ne sont pas enregistr\u00e9es dans le cadre de l'analyse web, des tests A\/B et de l'optimisation, mais sous forme de pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des logiciels utilis\u00e9s, ne connaissons pas l'identit\u00e9 r\u00e9elle des utilisateurs, mais uniquement les donn\u00e9es enregistr\u00e9es dans leurs profils aux fins des proc\u00e9dures respectives.<\/p>\n<p>Remarques sur les bases juridiques : si nous demandons aux utilisateurs de consentir \u00e0 l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des donn\u00e9es est le consentement. Sinon, les donn\u00e9es des utilisateurs sont trait\u00e9es sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (c'est-\u00e0-dire l'int\u00e9r\u00eat \u00e0 fournir des services efficaces, \u00e9conomiques et conviviaux pour les destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons \u00e9galement attirer votre attention sur les informations relatives \u00e0 l'utilisation des cookies dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'utilisation (par exemple, pages consult\u00e9es et temps pass\u00e9 sur le site, chemins de clics, intensit\u00e9 et fr\u00e9quence d'utilisation, types d'appareils et syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, interactions avec les contenus et les fonctions). M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es).<\/li>\n<li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li>\n<li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Mesure de la port\u00e9e (par ex. statistiques d'acc\u00e8s, reconnaissance des visiteurs r\u00e9currents) ; profils contenant des informations relatives \u00e0 l'utilisateur (cr\u00e9ation de profils d'utilisateurs). Mise \u00e0 disposition de notre offre en ligne et convivialit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\". Conservation des cookies jusqu'\u00e0 2 ans (Sauf indication contraire, les cookies et autres m\u00e9thodes de stockage similaires peuvent \u00eatre conserv\u00e9s sur les appareils des utilisateurs pendant une p\u00e9riode de deux ans).<\/li>\n<li><strong>Mesures de s\u00e9curit\u00e9 :<\/strong> Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).<\/li>\n<li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD). Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Google Analytics : <\/strong>Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et analyser l'utilisation de notre offre en ligne sur la base d'un num\u00e9ro d'identification d'utilisateur pseudonyme. Ce num\u00e9ro d'identification ne contient aucune donn\u00e9e univoque, comme un nom ou une adresse e-mail. Il sert \u00e0 attribuer des informations d'analyse \u00e0 un terminal afin de reconna\u00eetre les contenus que les utilisateurs ont consult\u00e9s au cours d'une ou de plusieurs utilisations, les termes de recherche qu'ils ont utilis\u00e9s, qu'ils ont consult\u00e9s \u00e0 nouveau ou qu'ils ont interagi avec notre offre en ligne. De m\u00eame, le moment de l'utilisation et sa dur\u00e9e sont enregistr\u00e9s, ainsi que les sources des utilisateurs qui renvoient \u00e0 notre offre en ligne et les aspects techniques de leurs terminaux et navigateurs.<br \/>\nPour ce faire, des profils pseudonymes d'utilisateurs sont cr\u00e9\u00e9s \u00e0 l'aide d'informations provenant de l'utilisation de diff\u00e9rents appareils, des cookies pouvant \u00eatre utilis\u00e9s. Google Analytics ne consigne pas et ne stocke pas les adresses IP individuelles pour les utilisateurs de l'UE. Toutefois, Analytics fournit des donn\u00e9es de localisation g\u00e9ographique approximatives en d\u00e9rivant les m\u00e9tadonn\u00e9es suivantes des adresses IP : Ville (et la latitude et la longitude d\u00e9riv\u00e9es de la ville), continent, pays, r\u00e9gion, sous-continent (et contreparties bas\u00e9es sur l'ID). Pour le trafic de l'UE, les donn\u00e9es d'adresse IP sont utilis\u00e9es exclusivement pour cette d\u00e9rivation des donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation avant d'\u00eatre imm\u00e9diatement supprim\u00e9es. Elles ne sont pas consign\u00e9es, ne sont pas accessibles et ne sont pas utilis\u00e9es \u00e0 d'autres fins. Lorsque Google Analytics collecte des donn\u00e9es de mesure, toutes les requ\u00eates IP sont effectu\u00e9es sur des serveurs bas\u00e9s dans l'UE avant que le trafic ne soit transf\u00e9r\u00e9 aux serveurs d'Analytics pour traitement ; <strong>Fournisseur de services :<\/strong> Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; <\/span><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/marketingplatform.google.com\/intl\/de\/about\/analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/marketingplatform.google.com\/intl\/de\/about\/analytics\/<\/a>; <strong>Mesures de s\u00e9curit\u00e9 :<\/strong> Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP) ; <strong>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :<\/strong> <a href=\"https:\/\/business.safety.google\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/business.safety.google\/privacy\/<\/a>; <strong>Contrat de traitement des commandes :<\/strong> <a href=\"https:\/\/business.safety.google\/adsprocessorterms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/business.safety.google\/adsprocessorterms\/<\/a>; <strong>Base Transferts de pays tiers :<\/strong> D\u00e9cision d'ad\u00e9quation (Irlande) ; <strong>Possibilit\u00e9 de s'y opposer (opt-out) :<\/strong> Plugin d'opt-out : <a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/a>, param\u00e8tres d'affichage des publicit\u00e9s : <a href=\"https:\/\/myadcenter.google.com\/personalizationoff\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/myadcenter.google.com\/personalizationoff<\/a>. <strong>Plus d'informations :<\/strong> <a href=\"https:\/\/business.safety.google\/adsservices\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/business.safety.google\/adsservices\/<\/a> (types de traitement ainsi que les donn\u00e9es trait\u00e9es).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m264\">Marketing en ligne<\/h2>\n<p>Nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des fins de marketing en ligne, ce qui peut notamment inclure la commercialisation d'espaces publicitaires ou la pr\u00e9sentation de contenus publicitaires et autres (collectivement d\u00e9nomm\u00e9s \"contenus\") en fonction des int\u00e9r\u00eats potentiels des utilisateurs, ainsi que la mesure de leur efficacit\u00e9.<\/p>\n<p>\u00c0 ces fins, des profils d'utilisateurs sont cr\u00e9\u00e9s et enregistr\u00e9s dans un fichier (appel\u00e9 \"cookie\") ou des proc\u00e9dures similaires sont utilis\u00e9es, au moyen desquelles les informations pertinentes sur l'utilisateur sont enregistr\u00e9es pour la pr\u00e9sentation des contenus susmentionn\u00e9s. Il peut s'agir par exemple des contenus consult\u00e9s, des sites web visit\u00e9s, des r\u00e9seaux en ligne utilis\u00e9s, mais aussi des partenaires de communication et des donn\u00e9es techniques, comme le navigateur utilis\u00e9, le syst\u00e8me informatique utilis\u00e9 ainsi que des informations sur les heures d'utilisation et les fonctions utilis\u00e9es. Si les utilisateurs ont consenti \u00e0 la collecte de leurs donn\u00e9es de localisation, celles-ci peuvent \u00e9galement \u00eatre trait\u00e9es.<\/p>\n<p>En outre, les adresses IP des utilisateurs sont enregistr\u00e9es. Toutefois, nous utilisons les proc\u00e9dures de masquage IP disponibles (c'est-\u00e0-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour prot\u00e9ger les utilisateurs. En g\u00e9n\u00e9ral, aucune donn\u00e9e claire des utilisateurs (comme les adresses e-mail ou les noms) n'est enregistr\u00e9e dans le cadre de la proc\u00e9dure de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des proc\u00e9dures de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identit\u00e9 r\u00e9elle des utilisateurs, mais uniquement les informations enregistr\u00e9es dans leurs profils.<\/p>\n<p>Les d\u00e9clarations contenues dans les profils sont g\u00e9n\u00e9ralement enregistr\u00e9es dans les cookies ou au moyen de proc\u00e9d\u00e9s similaires. Par la suite, ces cookies peuvent g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre lus sur d'autres sites web qui utilisent le m\u00eame proc\u00e9d\u00e9 de marketing en ligne et \u00eatre analys\u00e9s \u00e0 des fins de pr\u00e9sentation de contenus, compl\u00e9t\u00e9s par d'autres donn\u00e9es et stock\u00e9s sur le serveur du fournisseur du proc\u00e9d\u00e9 de marketing en ligne.<\/p>\n<p>Exceptionnellement, il est possible d'associer des donn\u00e9es claires aux profils, principalement lorsque les utilisateurs sont par exemple membres d'un r\u00e9seau social dont nous utilisons les proc\u00e9dures de marketing en ligne et que le r\u00e9seau associe les profils des utilisateurs aux donn\u00e9es susmentionn\u00e9es. Nous vous prions de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords suppl\u00e9mentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement dans le cadre de l'enregistrement.<\/p>\n<p>En principe, nous n'avons acc\u00e8s qu'\u00e0 des informations agr\u00e9g\u00e9es sur le succ\u00e8s de nos publicit\u00e9s. Toutefois, dans le cadre de ce que l'on appelle des mesures de conversion, nous pouvons v\u00e9rifier lesquelles de nos proc\u00e9dures de marketing en ligne ont conduit \u00e0 ce que l'on appelle une conversion, c'est-\u00e0-dire par exemple \u00e0 la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de la conversion est utilis\u00e9e uniquement pour analyser le succ\u00e8s de nos mesures de marketing.<\/p>\n<p>Sauf indication contraire, nous vous prions de partir du principe que les cookies utilis\u00e9s sont conserv\u00e9s pendant une p\u00e9riode de deux ans.<\/p>\n<p><strong>Remarques sur les bases juridiques :<\/strong> Dans la mesure o\u00f9 nous demandons aux utilisateurs de consentir \u00e0 l'utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des donn\u00e9es constitue l'autorisation. Dans le cas contraire, les donn\u00e9es des utilisateurs sont trait\u00e9es sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (c'est-\u00e0-dire l'int\u00e9r\u00eat \u00e0 fournir des services efficaces, \u00e9conomiques et adapt\u00e9s aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons \u00e9galement attirer votre attention sur les informations relatives \u00e0 l'utilisation des cookies dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Instructions relatives \u00e0 la r\u00e9vocation et \u00e0 l'opposition :<\/strong><\/p>\n<p>Nous renvoyons aux informations sur la protection des donn\u00e9es des fournisseurs respectifs et aux possibilit\u00e9s d'opposition indiqu\u00e9es pour les fournisseurs (appel\u00e9es \"opt-out\"). Dans la mesure o\u00f9 aucune possibilit\u00e9 d'opt-out explicite n'a \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9e, vous avez d'une part la possibilit\u00e9 de d\u00e9sactiver les cookies dans les param\u00e8tres de votre navigateur. Cela peut toutefois limiter les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc en outre les possibilit\u00e9s d'opt-out suivantes, qui sont propos\u00e9es en r\u00e9sum\u00e9 pour chaque domaine :<\/p>\n<p>a) L'Europe : <a href=\"https:\/\/www.youronlinechoices.eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youronlinechoices.eu.<\/a><\/p>\n<p>b) le Canada : <a href=\"https:\/\/www.youradchoices.ca\/choices\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youradchoices.ca\/choices.<\/a><\/p>\n<p>c) \u00c9tats-Unis : <a href=\"https:\/\/www.aboutads.info\/choices\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.aboutads.info\/choices.<\/a><\/p>\n<p>d) interr\u00e9gional : <a href=\"https:\/\/optout.aboutads.info\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/optout.aboutads.info.<\/a><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es d'utilisation (par exemple, pages consult\u00e9es et temps pass\u00e9 sur le site, chemins de clics, intensit\u00e9 et fr\u00e9quence d'utilisation, types d'appareils et syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, interactions avec les contenus et les fonctions). M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es).<\/li>\n<li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li>\n<li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Mesure de la port\u00e9e (par ex. statistiques d'acc\u00e8s, reconnaissance des visiteurs r\u00e9currents) ; tracking (par ex. profilage en fonction des int\u00e9r\u00eats\/du comportement, utilisation de cookies) ; cr\u00e9ation de groupes cibles ; marketing. Profils contenant des informations relatives \u00e0 l'utilisateur (cr\u00e9ation de profils d'utilisateurs).<\/li>\n<li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\". Conservation des cookies jusqu'\u00e0 2 ans (Sauf indication contraire, les cookies et autres m\u00e9thodes de stockage similaires peuvent \u00eatre conserv\u00e9s sur les appareils des utilisateurs pendant une p\u00e9riode de deux ans).<\/li>\n<li><strong>Mesures de s\u00e9curit\u00e9 :<\/strong> Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m299\">T\u00e9moignages de clients et proc\u00e9dures d'\u00e9valuation<\/h2>\n<p>Nous participons \u00e0 des proc\u00e9dures d'examen et d'\u00e9valuation afin d'\u00e9valuer, d'optimiser et de promouvoir nos services. Lorsque les utilisateurs nous \u00e9valuent ou nous donnent leur avis d'une autre mani\u00e8re via les plates-formes ou proc\u00e9dures d'\u00e9valuation participantes, les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ou d'utilisation et les informations sur la protection des donn\u00e9es des fournisseurs s'appliquent \u00e9galement. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, l'\u00e9valuation suppose en outre un enregistrement aupr\u00e8s des fournisseurs respectifs.<\/p>\n<p>Afin de s'assurer que les personnes qui \u00e9valuent ont effectivement utilis\u00e9 nos services, nous transmettons, avec l'accord des clients, les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 cet effet concernant le client et le service utilis\u00e9 \u00e0 la plateforme d'\u00e9valuation concern\u00e9e (y compris le nom, l'adresse e-mail et le num\u00e9ro de commande ou d'article). Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement pour v\u00e9rifier l'authenticit\u00e9 de l'utilisateur.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es contractuelles (par exemple, objet du contrat, dur\u00e9e, cat\u00e9gorie de clients) ; donn\u00e9es d'utilisation (par exemple, pages consult\u00e9es et temps pass\u00e9 sur le site, chemins de clics, intensit\u00e9 et fr\u00e9quence d'utilisation, types d'appareils et syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, interactions avec les contenus et les fonctions). M\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (par exemple, adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es).<\/li>\n<li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> B\u00e9n\u00e9ficiaires et commanditaires. Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li>\n<li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne). Marketing.<\/li>\n<li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m136\">Pr\u00e9sences dans les r\u00e9seaux sociaux (Social Media)<\/h2>\n<p>Nous entretenons des pr\u00e9sences en ligne au sein de r\u00e9seaux sociaux et traitons dans ce cadre des donn\u00e9es d'utilisateurs afin de communiquer avec les utilisateurs actifs sur ces r\u00e9seaux ou de proposer des informations nous concernant.<\/p>\n<p>Nous attirons votre attention sur le fait que les donn\u00e9es des utilisateurs peuvent \u00eatre trait\u00e9es en dehors de l'Union europ\u00e9enne. Il peut en r\u00e9sulter des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que l'application des droits des utilisateurs pourrait \u00eatre rendue plus difficile.<\/p>\n<p>En outre, les donn\u00e9es des utilisateurs au sein des r\u00e9seaux sociaux sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9es \u00e0 des fins d'\u00e9tudes de march\u00e9 et de publicit\u00e9. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9s sur la base du comportement d'utilisation et des int\u00e9r\u00eats des utilisateurs qui en d\u00e9coulent. Ces derniers peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour diffuser des publicit\u00e9s \u00e0 l'int\u00e9rieur et \u00e0 l'ext\u00e9rieur des r\u00e9seaux, qui sont suppos\u00e9es correspondre aux int\u00e9r\u00eats des utilisateurs. C'est pourquoi des cookies sont g\u00e9n\u00e9ralement stock\u00e9s sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les int\u00e9r\u00eats des utilisateurs sont enregistr\u00e9s. En outre, des donn\u00e9es peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es dans les profils d'utilisation ind\u00e9pendamment des appareils utilis\u00e9s par les utilisateurs (notamment s'ils sont membres des plateformes concern\u00e9es et s'y sont connect\u00e9s).<\/p>\n<p>Pour une pr\u00e9sentation d\u00e9taill\u00e9e des formes de traitement respectives et des possibilit\u00e9s d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux d\u00e9clarations de protection des donn\u00e9es et aux indications des exploitants des r\u00e9seaux respectifs.<\/p>\n<p>Nous attirons \u00e9galement l'attention sur le fait que les demandes de renseignements et l'exercice des droits des personnes concern\u00e9es peuvent \u00eatre exerc\u00e9s le plus efficacement aupr\u00e8s des fournisseurs. Seuls ces derniers ont acc\u00e8s aux donn\u00e9es des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures qui s'imposent et fournir des informations. Si vous avez n\u00e9anmoins besoin d'aide, vous pouvez vous adresser \u00e0 nous.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> Donn\u00e9es de contact (par exemple, adresses postales et \u00e9lectroniques ou num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone) ; donn\u00e9es de contenu (par exemple, messages et contributions sous forme de texte ou d'images, ainsi que les informations les concernant, telles que les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'auteur ou au moment de la cr\u00e9ation). Donn\u00e9es d'utilisation (par exemple, pages consult\u00e9es et dur\u00e9e de consultation, chemins de clics, intensit\u00e9 et fr\u00e9quence d'utilisation, types d'appareils et syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, interactions avec les contenus et les fonctions).<\/li>\n<li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li>\n<li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Communication ; feedback (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne). Relations publiques.<\/li>\n<li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\".<\/li>\n<li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Instagram : <\/strong>R\u00e9seau social, permet de partager des photos et des vid\u00e9os, de commenter et de mettre en favoris des publications, d'envoyer des messages, de s'abonner \u00e0 des profils et des pages ; <strong>Fournisseur de services :<\/strong> Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; <\/span><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.instagram.com<\/a>; <strong>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :<\/strong> <a href=\"https:\/\/privacycenter.instagram.com\/policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/privacycenter.instagram.com\/policy\/<\/a>. <strong>Base Transferts de pays tiers :<\/strong> D\u00e9cision d'ad\u00e9quation (Irlande).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m328\">Plug-ins et fonctions int\u00e9gr\u00e9es et contenu<\/h2>\n<p>Nous int\u00e9grons dans notre offre en ligne des \u00e9l\u00e9ments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus \u00e0 partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (d\u00e9sign\u00e9s ci-apr\u00e8s par \"fournisseurs tiers\"). Il peut s'agir par exemple de graphiques, de vid\u00e9os ou de plans de ville (d\u00e9sign\u00e9s ci-apr\u00e8s par le terme g\u00e9n\u00e9rique de \"contenus\").<\/p>\n<p>L'int\u00e9gration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus \u00e0 leur navigateur. L'adresse IP est donc n\u00e9cessaire pour la pr\u00e9sentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous effor\u00e7ons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des \"pixel tags\" (graphiques invisibles, \u00e9galement appel\u00e9s \"balises web\") \u00e0 des fins statistiques ou de marketing. Les \"pixel tags\" permettent d'\u00e9valuer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre \u00eatre enregistr\u00e9es dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des renseignements techniques sur le navigateur et le syst\u00e8me d'exploitation, les sites web de r\u00e9f\u00e9rence, l'heure de la visite ainsi que d'autres indications sur l'utilisation de notre offre en ligne, mais elles peuvent aussi \u00eatre associ\u00e9es \u00e0 de telles informations provenant d'autres sources.<\/p>\n<p><strong>Remarques sur les bases juridiques :<\/strong> Dans la mesure o\u00f9 nous demandons aux utilisateurs de consentir \u00e0 l'utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des donn\u00e9es constitue l'autorisation. Dans le cas contraire, les donn\u00e9es des utilisateurs sont trait\u00e9es sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (c'est-\u00e0-dire l'int\u00e9r\u00eat \u00e0 fournir des services efficaces, \u00e9conomiques et adapt\u00e9s aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons \u00e9galement attirer votre attention sur les informations relatives \u00e0 l'utilisation des cookies dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Types de donn\u00e9es trait\u00e9es :<\/strong> donn\u00e9es d'utilisation (p. ex. pages consult\u00e9es et dur\u00e9e de consultation, chemins de clics, intensit\u00e9 et fr\u00e9quence d'utilisation, types d'appareils et syst\u00e8mes d'exploitation utilis\u00e9s, interactions avec les contenus et les fonctions) ; m\u00e9tadonn\u00e9es, donn\u00e9es de communication et donn\u00e9es de proc\u00e9dure (p. ex. adresses IP, donn\u00e9es temporelles, num\u00e9ros d'identification, personnes impliqu\u00e9es) ; donn\u00e9es de base (p. ex. le nom complet, l'adresse du domicile, les coordonn\u00e9es, le num\u00e9ro de client, etc.) ; les donn\u00e9es de contact (par exemple, les adresses postales et \u00e9lectroniques ou les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone) ; les donn\u00e9es de contenu (par exemple, les messages et les contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations les concernant, telles que les donn\u00e9es relatives \u00e0 l'auteur ou \u00e0 la date de cr\u00e9ation). Donn\u00e9es de localisation (informations sur la position g\u00e9ographique d'un appareil ou d'une personne).<\/li>\n<li><strong>Personnes concern\u00e9es :<\/strong> Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).<\/li>\n<li><strong>les finalit\u00e9s du traitement :<\/strong> Mise \u00e0 disposition de notre offre en ligne et convivialit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Conservation et suppression :<\/strong> Suppression conform\u00e9ment aux indications de la section \"Informations g\u00e9n\u00e9rales sur la conservation et la suppression des donn\u00e9es\". Conservation des cookies jusqu'\u00e0 2 ans (Sauf indication contraire, les cookies et autres m\u00e9thodes de stockage similaires peuvent \u00eatre conserv\u00e9s sur les appareils des utilisateurs pendant une p\u00e9riode de deux ans).<\/li>\n<li class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD). Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Autres indications sur les processus de traitement, les proc\u00e9dures et les services :<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Google Fonts (obtenu \u00e0 partir du serveur de Google) : <\/strong>Obtention de polices (et de symboles) dans le but d'une utilisation techniquement s\u00fbre, sans entretien et efficace des polices et des symboles en ce qui concerne l'actualit\u00e9 et les temps de chargement, leur pr\u00e9sentation uniforme et la prise en compte d'\u00e9ventuelles restrictions en mati\u00e8re de droit de licence. L'adresse IP de l'utilisateur est communiqu\u00e9e au fournisseur des polices afin que les polices puissent \u00eatre mises \u00e0 disposition dans le navigateur de l'utilisateur. En outre, des donn\u00e9es techniques (param\u00e8tres linguistiques, r\u00e9solution d'\u00e9cran, syst\u00e8me d'exploitation, mat\u00e9riel utilis\u00e9) n\u00e9cessaires \u00e0 la mise \u00e0 disposition des polices en fonction des appareils utilis\u00e9s et de l'environnement technique sont transmises. Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre trait\u00e9es sur un serveur du fournisseur des polices aux \u00c9tats-Unis - Lors de la visite de notre offre en ligne, les navigateurs des utilisateurs envoient leurs requ\u00eates HTTP \u00e0 l'API Web de Google Fonts (c'est-\u00e0-dire une interface logicielle pour la r\u00e9cup\u00e9ration des polices). L'API Web de Google Fonts met \u00e0 la disposition des utilisateurs les feuilles de style en cascade (CSS) de Google Fonts, puis les polices sp\u00e9cifi\u00e9es dans le CCS. Ces requ\u00eates HTTP comprennent (1) l'adresse IP utilis\u00e9e par l'utilisateur concern\u00e9 pour acc\u00e9der \u00e0 Internet, (2) l'URL demand\u00e9e sur le serveur Google et (3) les en-t\u00eates HTTP, y compris l'agent utilisateur d\u00e9crivant les versions du navigateur et du syst\u00e8me d'exploitation des visiteurs du site, ainsi que l'URL de r\u00e9f\u00e9rence (c'est-\u00e0-dire la page Web sur laquelle la police Google doit \u00eatre affich\u00e9e). Les adresses IP ne sont ni enregistr\u00e9es ni stock\u00e9es sur les serveurs de Google et elles ne sont pas analys\u00e9es. L'API Web de Google Fonts enregistre les d\u00e9tails des requ\u00eates HTTP (URL demand\u00e9e, agent utilisateur et URL de r\u00e9f\u00e9rence). L'acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es est limit\u00e9 et strictement contr\u00f4l\u00e9. L'URL demand\u00e9e identifie les familles de polices pour lesquelles l'utilisateur souhaite charger des polices. Ces donn\u00e9es sont consign\u00e9es afin que Google puisse d\u00e9terminer la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle une famille de polices donn\u00e9e est demand\u00e9e. Avec l'API Google Fonts Web, l'agent utilisateur doit adapter la police qui est g\u00e9n\u00e9r\u00e9e pour le type de navigateur concern\u00e9. L'agent utilisateur est principalement consign\u00e9 \u00e0 des fins de d\u00e9bogage et utilis\u00e9 pour g\u00e9n\u00e9rer des statistiques d'utilisation agr\u00e9g\u00e9es qui permettent de mesurer la popularit\u00e9 des familles de polices. Ces statistiques d'utilisation agr\u00e9g\u00e9es sont publi\u00e9es sur la page \"Analyses\" de Google Fonts. Enfin, l'URL de r\u00e9f\u00e9rence est consign\u00e9e, ce qui permet d'utiliser les donn\u00e9es pour la maintenance de la production et de g\u00e9n\u00e9rer un rapport agr\u00e9g\u00e9 sur les meilleures int\u00e9grations en fonction du nombre de demandes de polices. Selon Google, aucune des informations collect\u00e9es par Google Fonts n'est utilis\u00e9e pour cr\u00e9er des profils d'utilisateurs finaux ou pour diffuser des annonces cibl\u00e9es ; <strong>Fournisseur de services :<\/strong> Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; <\/span><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/fonts.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/fonts.google.com\/<\/a>; <strong>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :<\/strong> <a href=\"https:\/\/business.safety.google\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/business.safety.google\/privacy\/<\/a>; <strong>Base Transferts de pays tiers :<\/strong> D\u00e9cision d'ad\u00e9quation (Irlande). <strong>Plus d'informations :<\/strong> <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/fonts\/faq\/privacy?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/developers.google.com\/fonts\/faq\/privacy?hl=de<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Google Maps : <\/strong>Nous int\u00e9grons les cartes g\u00e9ographiques du service \"Google Maps\" du fournisseur Google. Les donn\u00e9es trait\u00e9es peuvent notamment inclure les adresses IP et les donn\u00e9es de localisation des utilisateurs ; <strong>Fournisseur de services :<\/strong> Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlande ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; <\/span><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/mapsplatform.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/mapsplatform.google.com\/<\/a>; <strong>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :<\/strong> <a href=\"https:\/\/business.safety.google\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/business.safety.google\/privacy\/<\/a>. <strong>Base Transferts de pays tiers :<\/strong> D\u00e9cision d'ad\u00e9quation (Irlande).<\/li>\n<li><strong>Vid\u00e9os sur YouTube : <\/strong>Contenu vid\u00e9o ; <strong>Fournisseur de services :<\/strong> Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; <span class=\"\"><strong>Bases juridiques :<\/strong> Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD) ; <\/span><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youtube.com<\/a>; <strong>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :<\/strong> <a href=\"https:\/\/business.safety.google\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/business.safety.google\/privacy\/<\/a>; <strong>Base Transferts de pays tiers :<\/strong> D\u00e9cision d'ad\u00e9quation (Irlande). <strong>Possibilit\u00e9 de s'y opposer (opt-out) :<\/strong> Plugin d'opt-out : <a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/a>, param\u00e8tres d'affichage des publicit\u00e9s : <a href=\"https:\/\/myadcenter.google.com\/personalizationoff\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/myadcenter.google.com\/personalizationoff<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Inhalts\u00fcbersicht Verantwortlicher \u00dcbersicht der Verarbeitungen Massgebliche Rechtsgrundlagen Sicherheitsmassnahmen \u00dcbermittlung von personenbezogenen Daten Internationale Datentransfers Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und L\u00f6schung Gesch\u00e4ftliche Leistungen Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting Einsatz...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13541","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kaffeecenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13541","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kaffeecenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kaffeecenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kaffeecenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kaffeecenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13541"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/kaffeecenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13541\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kaffeecenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13541"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}